Notre véhicule principal est hybride. Pour les prestations confiées à un transporteur partenaire, la motorisation et la catégorie sont confirmées selon le véhicule affecté.
Règles applicables aux prestations de transport Ray&Lan By KDD
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de transport privé effectuées par la société Ray&Lan By KDD.
Ray&Lan By KDD propose des services de transport VTC sur réservation : transferts, mises à disposition, trajets professionnels ou touristiques.
Toute réservation peut être effectuée via le site web, par e-mail ou par téléphone. Une confirmation écrite est transmise au client. Pour un aller-retour, précisez la date, l’heure et les adresses de chaque trajet. Les demandes Berline/Van et les équipements enfants nécessitent une confirmation de disponibilité et de prix avant paiement.
Les tarifs sont fixés à l’avance et communiqués avant la prestation. Ils incluent les frais de route et de carburant. Le montant confirmé avant réservation précise les prestations et les frais prévus, notamment le stationnement et les péages lorsqu’ils s’appliquent. Toute modification du programme fait l’objet d’un accord préalable sur ses conditions.
Le règlement s’effectue par carte bancaire, paiement en ligne ou en espèces à bord. Une facture d’acompte est envoyée par e-mail après un paiement reçu avant la course. La facture de solde est envoyée après clôture de la prestation, avec déduction de l’acompte. Pour un règlement à bord, la facture est envoyée après la course et l’enregistrement du règlement.
Toute annulation doit être signalée au minimum 24h avant le départ. Passé ce délai, des frais de 50 % peuvent être facturés.
Le chauffeur attend le client jusqu’à 15 minutes sans supplément à partir de l’heure de rendez-vous convenue. Au-delà, toute prolongation et son éventuel supplément doivent être proposés et acceptés avant d’être engagés. En cas de retard de vol ou de train, contactez-nous pour préciser la prise en charge.
Ray&Lan By KDD décline toute responsabilité en cas de force majeure, de retard dû à la circulation ou à des événements extérieurs imprévisibles.
Le client est tenu de respecter les règles de courtoisie et d’hygiène dans le véhicule. Tout dommage matériel pourra être facturé.
Les données collectées servent à la gestion des réservations, à la facturation et à la communication client, conformément au RGPD. Consultez notre Politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Paris sont seuls compétents.
Ray&Lan By KDD – 14 rue du Maroc, 75019 Paris
Email : chauffeurbykdd@gmail.com
Téléphone : 07 63 95 56 94
Notre véhicule principal est hybride. Pour les prestations confiées à un transporteur partenaire, la motorisation et la catégorie sont confirmées selon le véhicule affecté.
